Вы вложились в сайт и продвижение, а заявок из поиска меньше, чем ждали. Причина не всегда в подрядчике. За последние два года перестроилась сама выдача - страница, которую поиск показывает в ответ на запрос. Теперь на вопрос клиента поиск часто отвечает сам: текстом от нейросети, прямо над ссылками.
Спрос при этом никуда не делся: «продвижение сайта» вводят в Яндексе около 45 тысяч раз в месяц (данные Wordstat, июль 2026). Бизнес продвигаться хочет. Изменилось другое - где именно нужно быть видимым. Разберём спокойно: что случилось с поиском, почему SEO (поисковая оптимизация - работа над сайтом, чтобы поиск показывал его выше) остаётся фундаментом и что к нему добавить.
Что изменилось в поиске к 2026 году?
Раньше поиск работал просто: вы вводите запрос - получаете список ссылок. Кто выше, к тому и идут. Вся классика продвижения выросла из этой картинки.
Теперь над списком ссылок часто стоит готовый ответ. Яндекс, на который приходится 73% российского поиска, собирает его нейросетью: коротким текстом с советами и названиями компаний. По данным, озвученным на отраслевой конференции eTarget, нейроответ сопровождает уже до 68% информационных запросов и около 43% коммерческих.
Второй слой добавляют сами люди. По данным исследования импульс.гуру, 42,8% пользователей начинают поиск сложной информации с нейросети, а 58,9% подключают ИИ, когда выбирают товар или услугу. У ChatGPT 900 миллионов пользователей в неделю - и часть их вопросов раньше доставалась обычному поиску.
Для владельца бизнеса это означает простую вещь: клиент по-прежнему ищет - просто ответ он всё чаще получает без списка ссылок.
Почему кликов меньше, даже если сайт в топе?
Знакомая картина: сайт в первой тройке, отчёты по позициям зелёные, а звонков меньше. Это не обман зрения. Pew Research Center замерил поведение людей в Google: когда сверху есть ИИ-сводка, на обычные ссылки кликают в 8% визитов; когда её нет - в 15%. Почти вдвое реже.
Клиенты при этом не испарились. Они прочитали ответ - а в ответе есть названия компаний, ссылки и рекомендации. Просто место, за которое вы привыкли бороться, переехало: раньше это была первая строчка списка, теперь - сам ответ.
Есть и хорошая новость для рунета: нейросети умеют приводить людей. Та же Алиса, по данным импульс.гуру, даёт российским сайтам примерно в пять раз больше переходов, чем ChatGPT. Ответ - это новая первая строчка выдачи, и в неё можно попасть.
SEO больше не работает?
Паника «SEO умерло» выгодна тем, кто продаёт лекарство от паники. На деле всё прозаичнее: нейроответу нужно откуда-то брать факты, и берёт он их из обычных страниц в интернете. Мы разбирали механику в статье «Откуда нейросети берут ответы»: модель опирается на страницы, которые поиск уже считает надёжными.
По данным Ahrefs, большинство страниц, которые цитирует ИИ, приходят из топа обычной выдачи. То есть нейросеть выбирает из тех, кого уже подняло SEO.
Убрать SEO из продвижения - всё равно что разобрать фундамент, потому что дом решили надстроить. Надстройке тогда просто не на чем стоять. Ослабили фундамент - пропали из обоих слоёв сразу.
Что такое GEO и почему это не второй бюджет?
GEO расшифровывается как generative engine optimization - оптимизация под генеративные машины. Звучит тяжело, суть простая: сделать так, чтобы нейросеть могла найти ваш сайт, понять его и назвать вас в ответе.
Хорошая новость про деньги: это не второй бюджет рядом с первым. Фундамент общий - тот же сайт, те же страницы, тот же порядок в технике. Меняется подача: страницы получают короткие прямые ответы на вопросы, проверяемые цифры и ссылки на источники. Исследование Принстонского университета на 10 000 запросов показало: такая подача поднимает видимость в ответах ИИ на 30-40%.
Мы сравнивали рекламу, поиск и ответы ИИ в отдельном разборе - там подробно, какой канал для какой задачи. Здесь достаточно одного: GEO без SEO не живёт, это одна работа в два слоя.
Из чего теперь состоит продвижение сайта?
Собираем картину целиком. Вот три слоя, в которых клиент может вас найти - или не найти.
| Слой | Где клиент это видит | Что требуется от сайта |
|---|---|---|
| Классическая выдача (SEO) | список ссылок в Яндексе и Google | отдельные страницы под запросы, скорость, техническая чистота |
| Нейроответ поисковика | текст над ссылками: Алиса в Яндексе, AI Overviews в Google | прямые ответы на вопросы, цифры с источниками, доступность страниц для роботов |
| ИИ-чаты | совет в диалоге с ChatGPT и аналогами | след бренда за пределами сайта: отзывы, справочники, публикации |
Главное в этой таблице - правый столбец: всё в нём делается на одном и том же сайте и вокруг него. Один грамотный сайт работает на три слоя сразу. Обратное тоже верно: сайт-визитка без содержимого невидим во всех трёх - нейросети нечего с него цитировать, а поиску нечего показывать.
С чего начать владельцу бизнеса?
Начать можно за вечер, без технических знаний.
- Проверьте, где вы сейчас. Вбейте в поиск свои главные запросы - с городом и без. Потом спросите Алису и ChatGPT: «посоветуй <вашу услугу> в <вашем городе>». Запишите, кого называют. Если вас нет ни в списке, ни в ответе - вы отдаёте этот спрос конкурентам.
- Приведите сайт в порядок под вопросы клиентов. Под каждую услугу - отдельная страница с ценами, примерами работ и ответами на реальные вопросы. Именно такие страницы поиск поднимает, а нейросети цитируют. Если нынешний сайт - визитка на одну страницу, дешевле собрать новый сайт под заявки, чем годами толкать визитку, которой нечего показать ни поиску, ни нейросети.
- Публикуйте материалы системно. Раз в неделю - разбор вопроса, который клиенты задают вам вживую: с цифрами и примерами. Как оформлять тексты, чтобы их подхватывали нейросети, мы показали в статье «Как попасть в ответы нейросетей».
В нейроответах пока просторно - большинство ваших конкурентов туда ещё не смотрит. Кто первым подготовит сайт и материалы под оба слоя, того и будут называть ответы. А спрос уже ждёт: те самые 45 тысяч запросов в месяц.
- Яндекс Wordstat: частота запроса «продвижение сайта» - 44 874 показа в месяц (июль 2026).
- импульс.гуру, исследование «Как нейросети изменили поиск» (июнь 2026): доли Яндекса (73,34%) и Google в РФ; 42,8% начинают поиск сложной информации с ИИ; 58,9% используют ИИ при выборе товаров и услуг; переходы на сайты из Алисы. Пересказ: Skillbox Media.
- eTarget 2025: доля запросов с нейроответом в Яндексе - до 68% информационных и около 43% коммерческих.
- Pew Research Center (июль 2025): при ИИ-сводке пользователи кликают по обычным ссылкам в 8% визитов против 15% без неё.
- OpenAI, февраль 2026 (TechCrunch): 900 миллионов пользователей ChatGPT в неделю.
- Принстонский университет, исследование GEO на 10 000 запросов: цифры, цитаты и источники поднимают видимость в ответах ИИ на 30-40%.
Хотите узнать, видно ли ваш сайт в поиске и в ответах нейросетей уже сейчас? Бесплатный разбор сайта за пару минут покажет главные проблемы и подскажет, с чего начать - без регистрации и созвонов.